平常陌生人 建议楼主可以考虑按照社区规范格式提出问题求助，提供更多的有效信息和报错信息，比如具体的设备硬件情况，操作系统版本，具体报错信息等，可能对解决问题会更有效。详细社区提问规范请参考以下链接： https://www.loongbbs.cn/d/7-%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E7%A4%BE%E5%8C%BA%E6%8C%87%E5%8D%97